Notre assistance

Partez en tout sérénité

On a besoin de quoi pour partir ?

– Passeport et/ou carte d’identité

– Visa si nécessaire

– Permis de conduire

– Cartes de crédit (VISA ou Mastercard à l’étranger)

– Espèces : €uro + devises étrangères

– Documents et guide de voyage

– Batterie externe (téléphone, appareil photo…)

Nous vous accompagnons

Ce que l’on fait pour vous dans les cas suivants :

Détails à vérifier

- Auprès de votre banque : les frais bancaires et le montant de vos plafonds bancaires.

- Auprès de votre opérateur téléphonique : compatibilité de votre forfait avec votre destination. À noter : pas de surcoût dans les pays membres de l'Espace Économique Européen (UE + Norvège + Islande + Lichtenstein).

- Les prises électriques du pays dans lequel vous voyagez pour, si nécessaire, prévoir un adaptateur.

- L'espace mémoire de votre appareil photo / téléphone. 

Conseils bagages

L'agence Vents d'Ailleurs vous conseille de vérifier les dimensions et le poids de vos bagages de façon à ce qu'ils soient en règle avec les conditions de la compagnie aérienne. Ainsi que de prendre dans votre bagage cabine un change et les produits d'hygiène de première nécessité. 

Assistance avant départ

Vents d'Ailleurs vous accompagne dans la réservation du parking de votre aéroport de départ, vous assiste dans l'obtention des formalités telles que les visas, formulaires (ESTA, ETA, AVE) et vous aide pour l'enregistrement auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.

Assurance multirisques

Vents d'Ailleurs peut vous proposer une assurance multirisques pour vous protéger en cas d'annulation avant votre voyage, en cas de perte ou retard de bagages et en cas de rapatriement et interruption de voyage à destination.